Stena Line Travel Group AB fungerer kun som agent for flyselskabet og er ikke ansvarlig for beslutninger om boarding.
Hvis du blev nægtet boarding, anbefaler vi, at du:
kontakter flyselskabet direkte for at høre om mulig kompensation
kontakter din kortudsteder, da nogle betalingskort inkluderer rejseforsikring
kontakter dit rejseforsikringsselskab for at undersøge om dækning gælder
Flyselskabet er ansvarligt for at informere dig om dine rettigheder i tilfælde af nægtet boarding, herunder eventuel kompensation i henhold til gældende lovgivning såsom EU-forordning 261/2004.