Jeg ankommer for sent til min bolig, hvad skal jeg gøre?

Hvis du ankommer på andre tidspunkter end dem, der er angivet i dine rejsedokumenter, skal du arrangere det direkte med receptionen/nøglekontoret. Hvis du bliver forsinket, bedes du kontakte receptionen/nøglekontoret for at informere dem om forsinkelsen. Hotellet skal også have besked, hvis du ankommer efter check-in-tidspunktet. Ved lange forsinkelser er der risiko for, at du ikke har adgang til din lejlighed/dit værelse før næste dag. I sådanne tilfælde vil en ekstra overnatning være på din regning.