Ja, Sembo tilbyder et produkt kaldet en ombookelig flybillet. Denne kan vælges og betales på tidspunktet for bookingen. Den kan ikke tilføjes efter, at bookingen er gennemført.
Denne service gør det muligt for dig at ombooke din flyrejse, afhængigt af tilgængelighed. Den nye rejse skal være afsluttet inden for et år fra det oprindelige bookingdato.
Dette er Sembos eget produkt, hvilket betyder, at flyselskabet måske ikke anerkender billetten som ombookelig efter deres regler. Alle ændringer skal foretages via vores flyafdeling.
For at ombooke din flyrejse:
- Kontakt vores flyafdeling via e-mail
- Anmodningen skal sendes i åbningstiden: hverdage (ikke helligdage), kl. 09:00–15:00 (Centraleuropæisk tid)
- Anmodningen skal være os i hænde senest 48 timer før den oprindelige afgang
Yderligere oplysninger:
- Hvis der er forskel i billetpris eller skatter/afgifter, skal kunden betale forskellen
- Navneændringer og rettelser er ikke inkluderet
- Du kan ikke ændre afgangs- eller ankomstlufthavn
- Du skal flyve med det samme flyselskab som oprindeligt
- Der kan ikke tilføjes stopovers
- Servicen kan kun anvendes én gang
- Den kan ikke anvendes efter udrejsen
- Prisen for servicen refunderes ikke, heller ikke ved annullering
- Du er selv ansvarlig for eventuelle tillægsydelser såsom bagage og sædepladser
- Hvis du misser en flyvning, ophører retten til ombooking
- Al kommunikation vedrørende ombooking foregår via e-mail, og hovedrejsende skal bekræfte ændringen skriftligt. Sembo foretager ingen ændringer uden hovedrejsendes skriftlige godkendelse.