Nogle gange kan der opstå tekniske problemer, hvilket betyder, at bookingen af en eller anden grund ikke kan gennemføres. (En af grundene kan f.eks. være, at flyselskabet opdaterer deres sæder/priser i systemet).
Hvis bookingen ikke kunne gennemføres på grund af et teknisk problem, anbefaler vi, at du foretager en ny booking, helst med et andet flyselskab eller på andre datoer.
Hvis der ikke er foretaget en booking, men beløbet er reserveret, vil reservationen automatisk blive frigivet inden for kort tid (ca. 3 arbejdsdage). Hvis der ikke er noget beløb synligt for dig, henviser vi dig til at kontakte din bank.