For at beskytte dig i tilfælde af, at noget uforudset sker, anbefaler vi, at du tilføjer en afbestillingsbeskyttelse, når du booker din rejse. Denne beskyttelse kan kun tilføjes på tidspunktet for booking og kan ikke fjernes eller refunderes, når bookingen er betalt.
Hvis du har købt afbestillingsbeskyttelse, kan du afbestille din rejse med en selvrisiko på 5 %, så længe rejsen ikke er påbegyndt, og et gyldigt lægeerklæring fremlægges.
Afbestillingsbeskyttelsen gælder i tilfælde af:
pludselig sygdom, ulykke eller dødsfald
der påvirker den rejsende, dennes partner eller ægtefælle, børn, forældre, søskende eller en person, der har booket rejsen sammen med den rejsende
Den gælder kun før afrejse, efter at aftalen er blevet bindende.
Vær opmærksom på:
Den gælder ikke for sygdomme, der var kendt på tidspunktet for booking
Den gælder ikke for komplikationer relateret til graviditet efter uge 30
Lægeerklæringen skal udfyldes på en formular og være modtaget af Sembo senest 14 dage efter afbestillingsdatoen
Erklæringer modtaget efter denne frist behandles ikke
Omkostningen for afbestillingsbeskyttelsen og selvrisikoen refunderes ikke ved afbestilling