-
Hvornår modtager jeg mine rejsedokumenter?
-
Hvor mange personer kan jeg have med i en bolig?
-
Kan en gæst blive nægtet at checke ind på grund af sin nationalitet?
-
Kan vi få et værelse med morgensol/aftensol/stille beliggenhed/nær receptionen/øverste etage/sikkert for børn?
-
Kan jeg have specifikke ønsker til min indkvartering?
-
Hvad koster det at afbestille min indkvartering?
-
Jeg har brug for at afbestille, men jeg har ikke en afbestillingsforsikring i min booking?
-
Hvor hurtigt kan jeg få pengene tilbage, hvis jeg indsender en godkendt lægeerklæring?
-
Jeg har lige foretaget ændringer i min booking, men min booking er ikke blevet opdateret?
-
Jeg har en afbestillingsforsikring og ønsker at afbestille på grund af sygdom. Hvad skal jeg gøre?
-
Må jeg medbringe et kæledyr til overnatningsstedet?
-
Mit værelse bliver ikke gjort rent - hvad kan jeg gøre?
-
Hotellet kan ikke finde min booking (ved min ankomst) - hvad kan jeg gøre?
-
Hvor mange dage gælder mine entrébilletter til Disney Park?
-
Har jeg adgang til Disney Park, efter jeg har tjekket ud fra hotellet?
-
Hotellet kan ikke finde min booking (før min ankomst) - hvad kan jeg gøre?
-
Hvem kan kontakte Sembo vedrørende bookingen?
-
Hvad hvis barer, restauranter osv. er lukket?
-
Er indgangsbilletterne til Disneyland Paris begrænset til en bestemt dato?
-
Er adgangsbilletterne til Legoland Park begrænset til en bestemt dato?