Stena Line Travel Group AB ist lediglich Vermittler der Fluggesellschaft und nicht verantwortlich für Entscheidungen bezüglich der Beförderung.
Wenn Ihnen das Boarding verweigert wurde, empfehlen wir:
wenden Sie sich direkt an die Fluggesellschaft, um eine mögliche Entschädigung zu erfragen
prüfen Sie, ob Ihre Kreditkarte einen Reiseschutz enthält
kontaktieren Sie Ihre Reiseversicherung, um zu prüfen, ob der Vorfall gedeckt ist
Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei verweigerter Beförderung zu informieren, einschließlich möglicher Entschädigung gemäß geltender Gesetzgebung wie der EU-Verordnung 261/2004.