Det här är hjälpen vi tillhandahåller när vi köper vårt servicepaket för flyg:
*Om det finns några schemaändringar hittar vi det bästa möjliga alternativet för dig.
*Bokning av bagage och specialbagage såsom barnvagnar, golfbagar och skidutrustning.
*Beställning av specialmåltider för flyget.
*Hjälpa dig med avbokningar och ändringar i nödsituationer.
*Registrera ett bonuskort hos flygbolaget.
Allt detta + tillgång till vår kundtjänstavdelning om du har ytterligare frågor angående din bokning.
Ytterligare avgifter från Sembo och andra leverantörer kan tillkomma.
Du kan lägga till vårt Servicepaket genom ""min bokningssida"" på vår hemsida, använd informationen på dina resehandlingar för att komma åt sidan. Du kan också kommunicera direkt till kundtjänstavdelningen via ""min bokningssida"".
Priset för servicepaketet återbetalas inte vid avbokning av resan eller när flygbolagen inte kan bekräfta förfrågningar. Om avresedatumet är inom 3 dagar ber vi dig att kontakta oss via e-post eller telefon för att ytterligare förmedla dina önskemål. Tänk på att förfrågningar som skickas till oss mindre än 3 dagar före avresa inte kan bekräftas. Om du som passagerare har allvarliga födoämnesallergier måste du kontakta flygbolaget direkt och förmedla denna information.
Om du inte bokade vårt Servicepaket hänvisar vi dig till flygbolagens webbplats för hjälp.