Om ditt flyg är försenat mer än 2 timmar kommer du få ett mail från vår samarbetspartner Flygforsening.se som kommer försöka hjälpa dig att kräva ersättning till flygbolaget.
Sembo hanterar inte denna begäran och om det finns några frågor angående ersättningen kontaktar du Flygforsening på kontaktuppgifterna som anges i mejlet: kontakt@ flygforsening.se