Posso modificare il mio biglietto aereo se non ho prenotato un “biglietto flessibile”?

Sì, può essere possibile — ma solo a determinate condizioni.

Per prima cosa, devi assicurarti di avere aggiunto il nostro pacchetto di servizi alla tua prenotazione. Questo può essere aggiunto al momento della prenotazione o, se la prenotazione è già stata effettuata, tramite la tua pagina di prenotazione Sembo. Se la compagnia aerea consente una modifica, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Sia la compagnia aerea che Sembo addebiteranno una tariffa.

Seguiamo le regole di ciascun biglietto e alcune compagnie aeree non consentono alcuna modifica. In tal caso, è necessario acquistare un nuovo biglietto al prezzo corrente e il vecchio biglietto viene perso.

Per consentirci di elaborare la tua richiesta prima della partenza, è necessario aggiungere il pacchetto di servizi e inviarci la tua richiesta almeno 48 ore prima dell’orario di partenza originale. Se riceviamo la richiesta oltre tale termine, purtroppo non possiamo effettuare modifiche.

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