Sí, puede ser posible, pero solo bajo ciertas condiciones.
Primero, debes asegurarte de que has añadido nuestro Paquete de Servicio a tu reserva. Esto puede hacerse al momento de la reserva o posteriormente a través de tu página de reserva en Sembo. Si la aerolínea permite cambios, puede haber cargos adicionales. Tanto la aerolínea como Sembo cobrarán una tarifa.
Seguimos las normas de cada billete y algunas aerolíneas no permiten cambios. En esos casos, se debe comprar un nuevo billete al precio actual y el billete original se pierde.
Para asegurarnos de poder procesar tu solicitud antes de la salida, debes añadir el Paquete de Servicio y enviarnos la solicitud al menos 48 horas antes del horario de salida original. Si recibimos la solicitud más tarde, lamentablemente no podremos realizar cambios.