Sembo zapewnia, że jako klient masz dostęp do niskich cen i konkurencyjnych opcji wakacyjnych!
Jeśli zarezerwujesz podróż u nas, a następnie znajdziesz tę samą podróż w niższej cenie w ciągu 24 godzin od potwierdzenia rezerwacji, zwrócimy Ci różnicę w cenie.
Jak działa nasza gwarancja ceny:
Najpierw upewnij się, że podróż lub rezerwacja hotelu, której dotyczy gwarancja ceny, jest oferowana na stronie internetowej w tym samym kraju, co strona Sembo, za pośrednictwem której dokonałeś rezerwacji, oraz przez licencjonowanego organizatora turystyki działającego w tym kraju.
Każdy element Twojej rezerwacji w Sembo musi odpowiadać tańszej ofercie, np. liczba podróżnych, te same daty wyjazdu i powrotu, godziny lotów, numery lotów, dodatkowe usługi lotnicze, transfery, hotele, typ pokoju z tymi samymi zasadami i warunkami anulacji, liczba pokoi oraz wyżywienie.
Potrzebujemy wszystkich informacji o innej ofercie, w tym linku do odpowiedniej firmy, gdzie niższa cena jest wyraźnie podana. Cena, którą chcesz dopasować, musi być w tej samej walucie.
Cena, którą chcesz dopasować, nie może być częścią programu lojalnościowego ani nagród.
Sembo definiuje takie oferty jako sytuacje, w których klient otrzymuje obniżoną cenę za zakwaterowanie lub z innej strony internetowej jako nagrodę za powtarzające się zakupy; logowanie; wprowadzenie kodu promocyjnego; polecenie innych klientów; lub wykonanie innej czynności, która zmienia pierwotną cenę.
Cena musi być publicznie dostępna, a Sembo musi mieć możliwość dokonania rezerwacji w tej samej cenie bez bycia członkiem lub uczestnikiem programu lojalnościowego.
Aby skorzystać z Gwarancji ceny, główny rezerwujący musi skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 24 godzin od otrzymania potwierdzenia rezerwacji, ponieważ Sembo w tym momencie zapłaciło już pierwotną cenę za część Twojej rezerwacji. Dlatego możemy zagwarantować cenę tylko przez 24 godziny, ponieważ niektórzy dostawcy, tacy jak linie lotnicze i hotele, często zmieniają swoje ceny.
Pamiętaj, że Gwarancja ceny może być zastosowana tylko raz na rezerwację i nie dotyczy rezerwacji samych lotów.
Ceny reklamowane
Ceny na stronie sembo.pl opierają się na informacjach dostarczonych przez naszych dostawców do baz danych używanych do wyszukiwania podróży. Zawsze staramy się, aby informacje na stronie były aktualne, ale ponieważ są one stale aktualizowane, czasami może się zdarzyć, że podróż nie będzie dostępna w reklamowanej cenie.